Combien de temps faut-il pour être livré?
Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour la plupart des e-commerçants. Avant de passer commande, cette information vous est fournie directement sur le site du marchand. Pensez à toujours vérifier la disponibilité du produit, auquel cas la livraison pourrait être repoussée de plusieurs semaines.
Mes paiements sont-ils sécurisés?
Par prévention, n’achetez jamais sur un site que vous ne connaissez pas. Cadeau-genial travaille uniquement avec des marchands de confiance qui vous garantissent des transactions totalement sécurisées. Le seul risque peut venir de votre malveillance à l’égard de tiers. Vérifiez donc bien que votre ordinateur est protégé par un antivirus performant.
Je n’ai pas trouvé de cadeau intéressant
Avez-vous élargi votre requête? Si oui, bien que nous nous efforçons de proposer des idées cadeaux de choix, il est difficile d’être exhaustif dans ce domaine. N’hésitez pas à nous suggérez vos idées cadeaux, elles pourraient profiter à d’autres !
Des fonctionnalités ne sont malheureusement pas disponibles sur le site
Cadeau-genial est en perpétuel développement afin de satisfaire au mieux ses visiteurs. Vous avez une suggestion à nous faire dans ce domaine ? Contactez-nous, il est possible que nous mettions tout en œuvre pour proposer ces éventuelles améliorations
J’ai acheté un cadeau et souhaiterais émettre une réclamation
En cas de mécontentement, vous avez la possibilité de vous adresser directement au marchand concerné ou bien de nous poster un message. Dès réception, nous étudierons votre demande et tenterons de résoudre le litige si vous n’êtes pas responsable de ce dernier.
